什么是社交電商?
您在社交電子商務上買過什么嗎? 實際上,所有基于社會關系的在線交易在廣義上都被認為是社會電子商務,并且有很多類型:
1.微商;
2.以微信公眾號等為KOL的內容電商;
3.淘系直播等。
與傳統的電子商務相比。
社交電子商務,商品和市場發生了什么變化?零售無法逃脫人,貨物和市場這三個維度。 我認為,社交電子商務的三個維度是分散的。
讓我們從“人”的分散化開始。 主要表現在人群的分散和利基市場的興起。
過去,您的大多數偶像或輿論領袖都是名人,很難與他們互動。 現在,社交電子商務KOL已經分散。 散打練習者和街頭漁民都可以成為KOL。
消費者也正在發生變化,從“模具”中雕刻出來,并變得越來越個人化。 70年代后的互聯網用戶查看信息并查看天氣預報; 80后具有即時通訊需求,也是社交,BBS、QQ、微信、陌陌、微博;90后加入個人興趣,如貼吧、B站、毒App、KEEP、悅跑圈,都是帶有標簽和個性包裝的人。
讓我們談談“領域”。 具體地說,市場是渠道和交易現場。
除了線下門店以外,目前正在起盤或已經起來的社交電商非常多,其基于社交關系,中心化屬性弱。而且,我不認為KOL會被收編。去中心化的下一步并不是中心化。
產品也在去中心化。
以前,家電品牌就是美九蘇。而現在,小品牌的空間變得越來越大。寶潔、聯合利華甚至聯想,都在面臨競爭被對手切入其細分類目的挑戰。
為什么會這樣?
我認為,很長一段時間以來,中國形成集中化品牌布局的原因是60年代后,70年代后和80年代后。 在經歷了物質匱乏的時代之后,他們形成了“大品牌=優質”甚至“進口=優質”的品牌理念。 有了這種價值認可,公司一旦成為大品牌,就會受到更多人的追逐,品牌競爭也將越來越高。
而90后出生在物質相對充裕的時代,流通產品當然也有好有壞,但小品牌不一定意味著質量差。你看小紅書app上,經常有人安利差異化小品牌的東西,很受歡迎。所以說大的有大的好,小的也有小的好,品牌或產品公司的去中心化,也是一個新方向。
總體來說,人、貨、場,都在去往中心化的時代。