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| 國家高新技術企業

“商者無域,相融共生”,這是不少巨頭和創業者們在疫情下對能否活下去的理解,在買菜這門生意上,更是體現的淋漓盡致。

當下仍是全民抗疫的時期,新冠肺炎的爆發,已經切斷了各行各業商家們和消費者的供需關系近兩個月。這帶來最直接的問題就是生活需求,大多數社區居民仍被隔離在家中,日常剛需物資的采購就成了難題。而在盒馬生鮮、叮咚買菜等生鮮電商平臺觸及不到的地區,社區團購就成了社區居民買菜的唯一選擇。

 

疫情之下,這是一塊空白而又巨大的市場。

 

但這不是社區團購第一次登場。2017年前后,微信小程序爆炸式增長,社區團購第一次出現,隨后在資本的助力下,社區團購完成了早期發展。

 

時至今日,即便阿里、京東等巨頭用各種方式布局社區團購,仍未有一家能真正意味上算是大品牌。三年多來,社區團購以明顯的區域性分布在全國,這是社區團購的特征,也是無法做大做強的劣勢。

 

但在疫情下,社區團購迎來歷史性的機遇。

 

近日,不少巨頭紛紛跟投。阿里投資社區團購頭部企業“十薈團”;京東成立“社區團購聯盟”。

 


主要功能是幫助商家在線收集社區居民共同需求并在線下單及收款。商家通過“快團團”上線商品團購商品信息,而后社區居民可以在上面發起團購,達到人數條件后,由商家按照當地防疫要求無接觸配送至社區門口。

和電商平臺的購物模式相似,社區團購更加貼近附近的生活圈,能迅速了解社區周邊的在售生鮮、日用品等生活剛需商品信息;另一端的商家也能按照需求迅速發布       同需求。

 

本是一門原先不被看好的生意。但在疫情之下,社區團購卻起到了代替不少生鮮電商的職責。

消費者的體驗也不太好,由于各種瓜果蔬菜的供應商十分分散,消費者想要購買到完整需求的訂單,往往要在十幾個團購群里下單才能完成,巨量的訂單也導致不少商家在送的時候會有遺漏。

 

不少居民也表示,“服務已經不是目前要考慮的了,生活下去才最重要?!?

 

電商入局可以認為是開疆擴土,但對于不少線下實體店來說,真的是迫在眉睫的生存之舉。

 

近日,專注于線下實體水果超市的“百果園”,也增加了一項新業務。


當下,不少企業都在布局社區團購,活下去、提高營收都是目的,但這個跨界并非易事。供應鏈和服務上有優勢確實能提高勝率,從以前倒下的、現在努力前行的都能看出,想要做好社區團購必須要扎根社區。

 

團購不像電商平臺的網購一樣,下單、發貨、拆快遞。社區團購更像是熟人間的交易,這是有溫度和情感在里面的,如果不理解這種思維,任何跨界玩家在社區團購中都不會長久成功。